15 марта 2012 г. в пресс-центре «Комсомольская правда» в Коми» состоялась пресс-конференция «Честные финансовые услуги: это возможно?».

  В пресс-конференции приняли участие представители кредитных организаций - Сбербанка России, «Райфайзенбанк», ВТБ24, представитель общественной организации РОО «Центр защиты потребителей», которые ответили на заданные вопросы журналистов.

  В ходе пресс-конференции обсуждены вопросы информирования и консультирования граждан в кредитных организациях, а также ситуации, возникающие у потребителей - клиентов банков при выборе предлагаемых услуг, условиях предоставления, их стоимости на примере конкретного потребителя, обратившегося в Управление с жалобой на действия банка и принявшего участие в пресс-конференции. Каким счетом, счетом банковской карты либо счетом банковского вклада следует воспользоваться для перечисления суммы страхового возмещения при последующем снятии денежных средств. Без получения консультации специалиста банка не каждый потребитель сделает правильный выбор. Участниками пресс-конференции отмечено, что уровень правовой и финансовой грамотности населения республики оставляет желать лучшего, вопросы повышения правовой грамотности среди населения являются важными задачами деятельности Управления Роспотребнадзора по Республике Коми