Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Коми при рассмотрении обращения гражданина с жалобой на приобретенные некачественные серьги, были выявлены нарушения законодательства о защите прав потребителей ООО «Опал»».

  Потребитель приобрел в магазине ООО «Опал», расположенном в ТРЦ «Июнь» по адресу г. Сыктывкар, Октябрський пр-т, 131/3, серьги. Товар оказался ненадлежащего качества, т.к. в ходе его эксплуатации выпал камень. Потребитель произвел за свой счет экспертизу, установившую, что приобретенный товар ненадлежащего качества. Требование потребителя о замене товара ненадлежащего качества в установленные сроки магазином не исполнено.

  По факту выявленного нарушения установленных правил продажи отдельных видов товаров, ООО «Опал» было привлечено к административной ответственности за совершение административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.15. КоАП РФ, назначено наказание в виде административного штрафа на сумму 15 000 рублей.

  Вынесенное постановление по делу об административном правонарушении было обжаловано ООО «Опал» в Арбитражный суд Республики Коми (АС РК). Решением от 09.03.2017 суд оставил жалобу ООО «Опал» о признании незаконным и отмене постановления без удовлетворения, полностью поддержав доводы Управления и признав выводы о нарушении прав потребителей правильными и обоснованными.