Потребитель обратился с исковым заявлением в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества, взыскании денежных средств за товар, неустойки за нарушение срока удовлетворения требования, компенсации убытков, морального вреда, штрафа. Управление Роспотребнадзора по Республике Коми было привлечено для дачи заключения по делу.

  Из материалов дела следует, что потребителем в магазине "Эльдорадо" приобретена посудомоечная машина. Также была оплачена программа "Страховка Экспресс-Альфа" на 3 года. Вскрытие упаковки товара было произведено через 3 месяца после покупки, установлены многочисленные повреждения товара. Потребителем предъявлена претензия с требованием расторгнуть договор купли-продажи и возврате денежных средств в связи с существенностью выявленных недостатков. В удовлетворении требования ООО "Эльдорадо" отказано.

  По результатам рассмотрения гражданского дела мировым судьёй вынесено решение о расторжении договора купли-продажи и взыскании денежных средств за товар в размере 19860 руб., расходов на страховку – 3971 руб., неустойки – 10000 руб., компенсации морального вреда – 2500 руб., штрафа – 18165,5 руб.