Все чаще жители г.Воркуты обращаются в отдел полиции с заявлениями о несанкционированном списании с их электронных кошельков денежных средств. При этом некоторые обратившиеся граждане сообщили, что являются пользователями мобильных устройств, к которым подключена услуга «Мобильный банк». В ходе опроса все заявители обратили внимание сотрудников полиции на то, что не передаватели свою банковскую карту третьим лицам и не сообщали посторонним пин-код своего электронного кошелька. Так, жительница поселка Воргашор лишилась 3000 рублей. По словам заявительницы, сначала обнаружила, что заблокирована услуга «Мобильный банк», а спустя некоторое время со счета были списаны денежные средства. Еще одна местная жительница, 1981 г.р. лишилась денежных средств в сумме 98000 рублей. Получив смс-оповещение о списании денежных средств со своего счета, гражданка сразу обратилась в полицию. Однако среди постравдавших есть и те, кто не пользуется услугой «Мобильный банк». В дежурную часть обратились два местных жителя. У одного из них с банковской карты неизвестным способом было списано 1500 рублей, у другого – 38 тысяч рублей. В настоящее время по всем фактам полицейскими проводится проверка.

  МВД по Республике Коми рекомендует владельцам банковских карт, к которым подключена услуга «Мобильный банк», соблюдать меры безопасности для защиты от хищений денежных средств:

  - Устанавливайте и используйте на мобильных устройствах лицензионное антивирусное программное обеспечение и регулярно его обновляйте.

  - Скачивайте и устанавливайте на мобильные устройства различные приложения (игры, программы, обновления к ним) только с проверенных источников.

  - Для авторизаций, управления счетом и совершения операций с мобильных устройств используйте официальные приложения, предоставляемые банком.

  - Не посещайте сомнительные ссылки в сети Интернет и не открывайте электронные сообщения от незнакомых пользователей, не переходите по ссылкам, содержащимся в письмах, и не открывайте вложения (файлы присоединения).

  - Защищайте мобильные устройства с помощью паролей, чтобы исключить доступ к персональной информации посторонних лиц.

  - При смене абонентского номера, незамедлительно в банке, выдавшем карту, отключайте услугу «Мобильный банк» по старому номеру телефона.

  Если вы вдруг стали жертвой противоправных действий злоумышленников, и с банковской карты были необоснованно списаны денежные средства, то незамедлительно обращайтесь в банк, блокируйте карту и движение денежных средств по всем несанкционированным транзакциям. Получите в банке подробную детализацию по счету банковской карты. В компании оператора мобильной связи получите детализацию телефонных соединений по абонентскому номеру телефона, к которому подключена услуга «Мобильный банк». После чего необходимо незамедлительно обратиться в ближайший отдел полиции с заявлением о случившемся, а также предоставить полученные документы (подробную выписку по счету и детализацию телефонных соединений).