КРОУ «Доверие» обратилось в суд в интересах потребителя к ИП Петрушко С.И. с иском о расторжении договора купли – продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. В обосновании иска указано, что потребителем была приобретена видеокарта, у которой в процессе эксплуатации проявился дефект, в связи с чем потребитель обратился к продавцу с требованием проведения проверки качества и расторжения договора, возврата денежных средств. Вместе с тем продавцом было принято решение о замене некачественного товара из подменного фонда.

  Не согласившись с указанным решением, потребитель отказался от принятия другой видеокарты по причине несоответствия первоначальным характеристикам купленного товара и потребовал возврата денежных средств. Удовлетворять требование потребителя продавец отказался. Управление Роспотребнадзора по Республике Коми было привлечено судом к участию в деле в качестве уполномоченного органа, в целях дачи заключения, в порядке статьи 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

  Управление поддержало исковые требования, заявленные потребителем. В силу абзаца 2 пункта 6 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Право выбора одного из способов защиты нарушенного права принадлежит исключительно потребителю. В связи с чем, в отсутствие соответствующего требования, действия ответчика по самостоятельной замене видеокарты на аналог из подменного фонда, неправомерны.

  Решением Сыктывкарского городского суда с индивидуального предпринимателя взысканы в пользу потребителя денежные средства на общую сумму 179 380 рублей, в том числе уплаченные по договору купли-продажи видеокарты в размере 13 290 рублей, неустойка в сумме 124 584 рубля, компенсация морального вреда 5 000 рублей и штраф 35 876 рублей.