20 октября 2014 года Удорским районным судом удовлетворен иск Управления Роспотребнадзора по Республике Коми в защиту прав и законных интересов неопределённого круга лиц к ОАО "Коми тепловая компания", предоставляющему услуги по холодному водоснабжению жителям пгт. Усогорск и пгт. Междуреченск Удорского района.

  Несоответствие требованиям санитарно-эпидемиологических правил и нормативов № 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» подтверждено актами проверок, а также экспертными заключениями филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Коми в Усть-Вымском районе. В воде обнаружено превышение показателей железа, цветности, мутности, окисляемости перманганатной.

  Удорским районным судом Республики Коми по результатам рассмотрения дела принято решение об обязании обеспечить водоподготовку из поверхностных источников хозяйственно-питьевого водоснабжения пгт. Усогорск и пгт. Междуреченск с целью доведения качества питьевой воды в соответствие с нормативными значениями по цветности, мутности, окисляемости бихроматной, содержанию железа.

  Потребители, проживающие в пгт. Усогорск, пгт. Междуреченск Удорского района, не имеющие задолженность за коммунальные услуги, предоставляемые ОАО "Коми тепловая компания», руководствуясь ст.ст. 13, 15, 17 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 г., имеют право подать в суд индивидуальное исковое заявление о проведении перерасчёта за период оказания услуг ненадлежащего качества (в случае, если он не был произведён исполнителем добровольно), а также возмещении убытков и компенсации морального вреда.

  Тем не менее, Управление обращает внимание на необходимость досудебного урегулирования спора путём предъявления потребителями в адрес ОАО "Коми тепловая компания" требования о произведении перерасчёта платы за предоставление коммунальной услуги "холодное водоснабжение" ненадлежащего качества. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми (Управление Роспотребнадзора по Республике Коми) напоминает, что вступившее в законную силу решение суда о признании действий исполнителя противоправными в отношении неопределённого круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий исполнителя.