Потребитель обратился с исковым заявлением в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи предварительно оплаченного товара, взыскании денежных средств по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. Управление Роспотребнадзора по Республике Коми было привлечено для дачи заключения по делу.

  Из материалов дела следует, что потребитель оплатил стоимость товаров (очиститель воздуха и электровеник), продавец обязался передать товар в течение 30 календарных дней. По истечении установленного договором срока товар потребителю не передан, что послужило основанием для предъявления претензии о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. В удовлетворении претензии продавцом отказано.

  В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. Только после подачи искового заявления продавец возвратил денежные средства потребителю.

  По результатам рассмотрения гражданского дела судом вынесено решение о взыскании в пользу потребителя неустойки за нарушение сроков поставки предварительно оплаченного товара, процентов за пользование чужими денежными средствами, морального вреда, штрафа на общую сумму 38189,58 руб.