На базе отделения «Райда» состоялась горячая линия по проблеме жестокого обращения в отношении несовершеннолетних. Целью горячей линии стала деятельность УМВД России по г. Сыктывкару по защите прав, свобод и законных интересов несовершеннолетних, а также выявление детей, подвергшихся насилию как в семье, так и на улице, а также индивидуальное консультирование родителей, подрастающего поколения по интересующим им жизненным вопросам. На анонимные телефонные звонки взрослых и детей отвечали старший инспектор ОПДН УМВД России по г. Сыктывкару Светлана Мокрецова и заведующая отделения «Райда» Татьяна Нестерова. 

  Дозвонившихся интересовали различные вопросы, касающиеся как воспитания детей, так и обеспечения безопасности несовершеннолетних на улице, дома, в школе. Жительница Сыктывкара поведала правоохранителям о том, что в доме, где она проживает, в одной из квартир на протяжении длительного времени доносится плач ребенка. Женщина попросила стражей порядка выяснить причину, по которой малыш плачет. Светлана Мокрецова пообещала разобраться в ситуации и обязательно принять все меры, направленные на урегулирование обстановки в семье. 

  Второй звонок касался темы насилия в семье. Местную жительницу волновала проблема близкой родственницы, которая подвергается избиению со стороны супруга. Мужчина злоупотребляет спиртными напитками и на этой почве устраивает скандалы в присутствии малолетних детей. Факт также был зафиксирован, и женщине были даны рекомендации. 

  Третий и четвертый звонок касался темы подрастающего поколения и их отношение к жизни. Мама несовершеннолетнего пожаловалась на недопонимание и безразличное отношение сына к учебной деятельности и поведение в быту. Позвонившая в отделение пенсионерка пожаловалась на несостоятельность в воспитании внука со стороны дочери, изрядно употребляющей алкогольные напитки. В ходе общения с пожилой женщиной С. Мокрецова пообещала ей разобраться в ситуации, отметив, что постоянное невнимание и отсутствие контроля со стороны родителей в дальнейшем приводит к тому, что дети остаются один на один со своими проблемами, не находя поддержки в семье, заводят опасные знакомства, совершают противоправные поступки. Также жителей города волновали вопросы насилия и конфликтности в подростковой среде. 

  С каждым дозвонившимся стражи порядка и представители отделения проводили беседу, давали разъяснительные рекомендации, призывая родителей быть внимательнее к своим детям.