Федеральная налоговая служба расширяет пилотный проект по
реализации интерактивного сервиса, позволяющего налогоплательщику записаться на
прием в налоговую инспекцию в режиме онлайн. Сервис позволяет
гражданам спланировать визит в налоговую инспекцию заранее и свести к минимуму
время ожидания в очереди. Записаться на прием на сайте ФНС России и
региональных Управлений можно в течение двухнедельного срока до планируемого
визита. Чтобы записаться на
прием к инспектору, необходимо выбрать тип налогоплательщика (юридическое лицо,
индивидуальный предприниматель или физическое лицо), ввести в соответствующих
полях идентификационные сведения, указать инспекцию (ТОРМ) и вид услуги. После
чего программа позволит выбрать день и время приема и сформирует талон записи
на посещение инспекции. В талоне будет содержаться информация об
идентификационных сведениях, наименование услуги и время записи на прием,
способ проезда и контактная информация инспекции. Талон записи на посещение
инспекции дублируется на адрес электронной почты, если он был указан при онлайн
записи. Талон на посещение
инспекций, где установлены системы электронной очереди, содержит PIN-код,
который нужно ввести на терминале в операционном зале. Система автоматически
обработает информацию и выдаст талон на прием к инспектору. За время работы
сервиса в этих регионах возможностью онлайн записи на прием к налоговому
инспектору воспользовались 8886 налогоплательщиков. Чаще всего сервисом пользуются
юридические лица – 4969 обращений, кроме того, сервисом воспользовались 3856
физических лиц и 1113 индивидуальных предпринимателей.
Прикрепления: |