ПРАВоКОМи  АГЕНТСТВО ПРАВОВОЙ ИНФОРМАЦИИ  РЕСПУБЛИКИ КОМИ

Здравствуйте! Сегодня Пятница, 29.03.2024, 03:00   16+
Вы вошли как Гость | Группа "Гости" | RSS
 
Главная Мой профильВыход
Меню сайта
Категории раздела
Новоcти юриспруденции [2625]
Свежие и интересные правовые новости, в том числе в законодательстве
Судебная практика [10237]
Интересные и полезные судебные решения и разъяснения высших судебных инстанций
Конституционный суд [416]
Новости Конституционного суда Российской Федерации и конституционных (уставных) судов субъектов РФ
Арбитражные суды [425]
Правовые новости в деятельности арбитражных судов Российской Федерации
Суды общей юрисдикции [859]
Правовые новости судов общей юрисдикции Российской Федерации
Органы судейского сообщества [344]
Новости органов судейского сообщества
Государственные органы [7909]
Интересные и полезные решения органов государственной власти
Международное право [121]
Новости Европейского суда по защите прав человека
Цитата дня
Ваше мнение
Что Вы ждете от упразднения ВАС РФ и создания единого Верховного суда?
Всего ответов: 316
Вход на сайт
Логин:
Пароль:
Статистика

Главная » 2011 » Сентябрь » 27 » Роспотребнадзор по Коми – из проверенных туристических агентств все осуществляли деятельность с нарушением закона
07:44
Роспотребнадзор по Коми – из проверенных туристических агентств все осуществляли деятельность с нарушением закона
  Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми в целях соблюдения требований санитарного законодательства Российской Федерации, законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей за 9 месяцев 2011 г. было проведено 6 плановых документарных проверок в отношении субъектов, предоставляющих услуги по реализации туристского продукта в г. Сыктывкаре, г. Ухте, г. Сосногорске, из них все осуществляли туристскую деятельность с нарушениями требований законодательства о защите прав потребителей.
  По сообщению  Управления Роспотребнадзора по Республике Коми плановые документарные проверки проведены в отношении следующих индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, осуществляющих туристские услуги в г. Сыктывкаре: ООО «НордТурПлюс», ООО «Эквилибриус», ООО «Интербридж», ООО «ПАСПАРТУр»; ООО «ИнтерКом» в г. Сосногорске, ООО «Золотая подкова» в г. Ухте.
  В ходе проверок выявлено 28 нарушений требований действующего законодательства, регулирующего правоотношения в области туристской деятельности, где: в 4 договорах до сведения потребителей не доведена необходимая и достоверная информация о потребительских свойствах туристского продукта, информация об исполнителе (туроператоре, турагенте) (статьи 8-12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статьи 6 и 14 Закона об основах туристской деятельности, п.4, п.5 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта); в 5 договорах включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителя (статья 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статьи 10, 10.1, 17 Закона об основах туристской деятельности).
  Основные нарушения, выявленные в ходе проверок - это не предоставление необходимой и достоверной информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации, включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, в том числе:
  - Право Турагента на замену отеля, после заключения договора; Обязательства туриста по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет исполнителя;
  - Право Исполнителя в одностороннем порядке производить замену услуг, после заключения договора;
  - Ограничение права потребителя при выборе подсудности при возникновении спора;
  - Оплата туристом штрафа Исполнителю, в случае отказа от тура; 
  - В случае просрочки платежа Клиентом, право исполнителя в одностороннем порядке пересмотреть (изменить) стоимость туристского продукта;
  - Право Исполнителя на односторонний отказ от исполнения обязательств по договору, расторжение договора;
  - Увеличение срока рассмотрения и удовлетворения требований потребителя, предусмотренного законодательством Российской Федерации.
  По результатам проведенных проверок 1 юридическое лицо, 5 должностных лиц привлечены к административной ответственности в виде штрафа по ч.1 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услуге» и ч.2 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя». Общая сумма штрафов - 14, 5 тыс. руб. Выдано 6 предписаний об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей.  
  В 2011 г. в Управление Роспотребнадзора по Республике Коми поступило 3 письменных обращения граждан на нарушение прав и законных интересов, предусмотренных законом, включение в договор на оказание туристских услуг условий, ущемляющих установленные законом права потребителя.
  По результатам рассмотрения обращений юридическое лицо ООО «Компас» (г. Ухта) привлечено к административной ответственности по ч.2 ст.14.8 КоАП РФ, ИП Копытова Н.М. (г. Печора) привлечена к административной ответственности по ч.1, ч.2 ст.14.8 КоАП РФ, в отношении юридического лица ООО «Спутник-Коми» составлен протокол об административном правонарушении по ст.14.7 КоАП РФ «Обман потребителей» (потребитель введен в заблуждение относительно потребительских свойств услуги, оказана услуга не соответствующая условиям договора и не подлежащая замене, без соответствующего перерасчета суммы договора).
Прикрепления:

Категория: Государственные органы | Просмотров: 725 |  Теги: потребитель, административная ответственность, Роспотребнадзор, КоАП | Рейтинг: 2.0/1

Всего комментариев: 0

 

Поиск по сайту
Календарь
Полезные ссылки
Конституционный суд Коми
Верховный суд Коми
Арбитражный суд Коми
Мировые судьи Республики Коми
Сыктывкарский городской суд
УФССП по Республике Коми
Портал государственных услуг Республики Коми
Проверь контрагента в ЕГРЮЛ
Реестр сведений о банкротстве
Картотека арбитражных дел
Средняя ставка банковского процента по вкладам физических лиц в рублях для применения статьи 395 ГК РФ
Ставка рефинансирования Банка России
Самое популярное
Роспотребнадзор вред гибдд ФАС прокуратура суд КоАП судья прокурор ДТП Адвокат УФАС штраф ДПС полиция Проверка ЖКХ глава банк кредит потребитель АС РК ВС РК реклама доход Госдума уголовное дело конкуренция Арбитражный жилье преступление ВАС РФ контракт Администрация ФСБ Ущерб Тариф бюджет аренда интернет сайт договор сделка иск Информация насилие СМС инвестиции счет брокер
Архив

Использование материалов сайта разрешается только с указанием прямой ссылки на источник

Copyright ПРАВоКОМи © 2024

Создать бесплатный сайт с uCoz