ПРАВоКОМи  АГЕНТСТВО ПРАВОВОЙ ИНФОРМАЦИИ  РЕСПУБЛИКИ КОМИ

Здравствуйте! Сегодня Понедельник, 25.03.2019, 17:57   16+
Вы вошли как Гость | Группа "Гости" | RSS
 
Главная Мой профильВыход
Меню сайта
Категории раздела
Новоcти юриспруденции [2399]
Свежие и интересные правовые новости, в том числе в законодательстве
Судебная практика [7141]
Интересные и полезные судебные решения и разъяснения высших судебных инстанций
Конституционный суд [401]
Новости Конституционного суда Российской Федерации и конституционных (уставных) судов субъектов РФ
Арбитражные суды [409]
Правовые новости в деятельности арбитражных судов Российской Федерации
Суды общей юрисдикции [800]
Правовые новости судов общей юрисдикции Российской Федерации
Органы судейского сообщества [310]
Новости органов судейского сообщества
Государственные органы [5825]
Интересные и полезные решения органов государственной власти
Международное право [117]
Новости Европейского суда по защите прав человека
Цитата дня
Ваше мнение
Что Вы ждете от упразднения ВАС РФ и создания единого Верховного суда?
Всего ответов: 313
Вход на сайт
Логин:
Пароль:
Статистика

Главная » 2019 » Февраль » 21 » Роспотребнадзор Коми отчитался об итогах судебной практики по защите прав потребителей за 2018 год
08:22
Роспотребнадзор Коми отчитался об итогах судебной практики по защите прав потребителей за 2018 год

  Управление Роспотребнадзора по Республике Коми осуществляет систематическую работу по обеспечению судебной защиты прав потребителей.

  Всего за 2018 год специалистами Управления было направлено в судебные органы 18 исков в защиту прав потребителей (в том числе в защиту неопределенного круга потребителей). Из них в сфере розничной торговли 11 (в том числе 1 дистанционным способом и 1 по образцам), 4 иска – по услугам авиаперевозок, по одному в сфере туризма, долевого строительства и бытового обслуживания. Было рассмотрено 17 исков, в том числе в защиту неопределенного круга потребителей – 1. Присуждено денежных средств в пользу потребителей в размере 1 776 425 руб., в том числе компенсации морального вреда – 98 500 рублей. В том числе, были удовлетворены два иска Управления в защиту прав потребителей к АО «Саратовские авиалинии».

  После опубликования информации о прекращении деятельности по оказанию услуг воздушных перевозок АО «Саратовские авиалинии» и в связи с аннулированием сертификата эксплуатанта, потребителями были поданы претензии о возврате денежных средств за не оказанные услуги авиаперевозок, которые в установленные сроки (ст. 127.1. ВК РФ – 30 дней), не были удовлетворены. В ходе судебных заседаний нашли подтверждение факты нарушений прав потребителей, исковые требования о взыскании убытков, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворены в полном объеме. Подан иск в защиту прав потребителя, заключившего договор купли-продажи сигнализатора загазованности. Управлением было установлено, что маркировка сигнализаторов загазованности не содержала необходимой и достоверной информации на русском языке, что является нарушением требований Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". При таких обстоятельствах судом вынесено решение о расторжении договора купли-продажи товаров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа.

  В порядке ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации специалисты Управления принимали участие в судебных заседаниях в целях дачи заключения по делам о защите прав потребителей, Всего было дано 62 заключения, из них в сфере розничной торговли – 41, в сфере бытового обслуживания – 10, финансовых услуг – 5, в сфере транспорта – 2, по одному по услугам связи, в сфере долевого строительства, образовательным услугам, и прочим видам деятельности. Из них рассмотрены 57 исков, удовлетворено судами – 51 (89,5 %). В пользу потребителей было присуждено 4 460 000 руб., в том числе компенсации морального вреда – 48 500 рублей.

  По вопросам в сфере защиты прав потребителей граждане могут обратиться в Общественную приемную Управления по адресу: г. Сыктывкар, ул. Орджоникидзе, д. 71, 1 этаж, где осуществляется консультирование потребителей и оказывается бесплатная юридическая помощь при составлении претензий и исковых заявлений. Время работы: понедельник, четверг, пятница – с 09.00 до 12.00, вторник, среда – с 14.00 до 17.00. Еженедельно по средам с 09.00 до 13.00 работает телефон «горячей линии» Управления - 8 800 100 31 81 (бесплатно для звонков по территории Российской Федерации). Управление Роспотребнадзора по Республике Коми также напоминает о функционировании Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей - ГИР ЗПП - http://zpp.rospotrebnadzor.ru, при помощи которого можно получить ответа на многие вопросы потребителей.

Прикрепления:

Категория: Государственные органы | Просмотров: 37 |  Теги: Роспотребнадзор, потребитель, иск, штраф | Рейтинг: 5.0/1

Всего комментариев: 0

 

Поиск по сайту
Календарь
Полезные ссылки
Конституционный суд Коми
Верховный суд Коми
Арбитражный суд Коми
Мировые судьи Республики Коми
Сыктывкарский городской суд
УФССП по Республике Коми
Портал государственных услуг Республики Коми
Проверь контрагента в ЕГРЮЛ
Реестр сведений о банкротстве
Картотека арбитражных дел
Средняя ставка банковского процента по вкладам физических лиц в рублях для применения статьи 395 ГК РФ
Ставка рефинансирования Банка России
Самое популярное
Роспотребнадзор вред МВД гибдд ФАС президент прокуратура суд КоАП судья прокурор ДТП Адвокат УФАС штраф полиция Проверка ЖКХ глава банк кредит потребитель АС РК ВС РК реклама доход Госдума уголовное дело конкуренция аукцион Арбитражный жилье преступление ВАС РФ контракт Администрация арест ФСБ Ущерб Тариф бюджет аренда декларация интернет сайт договор сделка иск Информация СМС
Архив

Использование материалов сайта разрешается только с указанием прямой ссылки на источник

Copyright ПРАВоКОМи © 2019

Создать бесплатный сайт с uCoz