ПРАВоКОМи  АГЕНТСТВО ПРАВОВОЙ ИНФОРМАЦИИ  РЕСПУБЛИКИ КОМИ

Здравствуйте! Сегодня Вторник, 12.12.2017, 20:58   16+
Вы вошли как Гость | Группа "Гости" | RSS
 
Главная Мой профильВыход
Меню сайта
Категории раздела
Новоcти юриспруденции [2288]
Свежие и интересные правовые новости, в том числе в законодательстве
Судебная практика [6082]
Интересные и полезные судебные решения и разъяснения высших судебных инстанций
Конституционный суд [369]
Новости Конституционного суда Российской Федерации и конституционных (уставных) судов субъектов РФ
Арбитражные суды [395]
Правовые новости в деятельности арбитражных судов Российской Федерации
Суды общей юрисдикции [735]
Правовые новости судов общей юрисдикции Российской Федерации
Органы судейского сообщества [290]
Новости органов судейского сообщества
Государственные органы [5310]
Интересные и полезные решения органов государственной власти
Международное право [108]
Новости Европейского суда по защите прав человека
Цитата дня
Ваше мнение
Что Вы ждете от упразднения ВАС РФ и создания единого Верховного суда?
Всего ответов: 309
Вход на сайт
Логин:
Пароль:
Статистика

Главная » 2017 » Июнь » 6 » Обращения граждан, связанных с оказанием финансовых услуг, в управление Роспотребнадзора по Коми в 1 квартале 2017 года
07:44
Обращения граждан, связанных с оказанием финансовых услуг, в управление Роспотребнадзора по Коми в 1 квартале 2017 года

  Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми (далее – Управление) сообщает.

  За 1 квартале в адрес Управления поступило 31 обращение граждан, в том числе 18 письменных, из них 16 связаны с деятельностью банковских организаций, 1 - микрофинансовых организаций (связанное с погашением задолженности по договору микрозайма), 1 – страховых организаций (связанное с навязыванием договора страхования жизни и здоровья при заключении договора обязательного страхования автогражданской ответственности (ПАО СК "Росгосстрах"). Из них 15 от граждан, проживающих в г. Сыктывкаре.

  Обращения граждан связаны с деятельностью следующих кредитных организаций: ПАО "Сбербанк России"; ООО "ХКФ Банк"; ВТБ 24 (ЗАО), ПАО "Лето Банк", ПАО НБ "ТРАСТ".

  Причины обращений граждан:

  • навязывание договора страхования при предоставлении кредита (ООО "ХКФ Банк", ПАО "Сбербанк России", ВТБ 24 (ЗАО), ПАО "Лето Банк";

  • передача прав взыскания задолженности по кредитному договору третьим лицам (ПАО "Сбербанк России");

  • необоснованное блокирование банковской карты (ПАО "Сбербанк России");

  • требование погашения несуществующей задолженности (ПАО НБ "ТРАСТ").

  По всем поступившим обращениям даны разъяснения, основания для проведения внеплановых проверок отсутствовали. 11 обращений были перенаправлены в иные органы для рассмотрения в рамках имеющихся полномочий.

  В отчётном периоде завершена внеплановая проверка ПАО "Восточный экспресс банк" по обращению, связанному с навязыванием договора страхования при получении кредита.

  В ходе проведения проверки факт не подтвердился, выявлены иные условия, ущемляющие права потребителя:

  • установление фиксированных размеров штрафов при образования просроченной задолженности по кредитному договору;

  • право кредитной организации в одностороннем порядке изменять Общие условия кредитования счета, Правила выпуска и обслуживания банковских карт ПАО КБ "Восточный".

  Юридическое лицо привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ в виде штрафа в размере 10000 руб. Постановлении вступило в законную силу.

  Кроме того, в 1 квартале 2017 г. проведена плановая проверка в отношении ПАО "Росгосстрах Банк". При проверке выявлены факты включения в договоры банковского вклада условия, ущемляющие права потребителя – право банка в одностороннем порядке изменять Пакет услуг, тарифы, Правила дистанционного банковского обслуживания физических лиц. Юридическому лицу выдано предписание об устранении выявленных нарушений обязательных требований. Банк привлечён к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ в виде штрафа в размере 10000 руб.

Прикрепления:

Категория: Государственные органы | Просмотров: 60 |  Теги: кредит, потребитель, штраф, предписание, банк, Роспотребнадзор | Рейтинг: 4.0/1

Всего комментариев: 0

 

Поиск по сайту
Календарь
Полезные ссылки
Конституционный суд Коми
Верховный суд Коми
Арбитражный суд Коми
Мировые судьи Республики Коми
Сыктывкарский городской суд
УФССП по Республике Коми
Портал государственных услуг Республики Коми
Проверь контрагента в ЕГРЮЛ
Реестр сведений о банкротстве
Картотека арбитражных дел
Средняя ставка банковского процента по вкладам физических лиц в рублях для применения статьи 395 ГК РФ
Ставка рефинансирования Банка России
Самое популярное
Роспотребнадзор вред МВД гибдд ФАС президент прокуратура суд КоАП судья прокурор ДТП Адвокат УФАС штраф полиция Проверка ЖКХ глава банк кредит потребитель АС РК ВС РК реклама доход розыск Госдума уголовное дело конкуренция аукцион Арбитражный жилье преступление ВАС РФ контракт Администрация арест ФСБ Ущерб Тариф бюджет аренда интернет сайт договор сделка иск Информация СМС
Архив

Использование материалов сайта разрешается только с указанием прямой ссылки на источник

Copyright ПРАВоКОМи © 2017

Создать бесплатный сайт с uCoz